群馬のソウルフード ~極味ホルモン~手軽で簡単!お家で専門店の味!

特定商取引法に基づく表記

お支払について

ご注文方法について

お支払い方法は下記からお選びいただけます。

◇クレジットカード
下記のカードがご利用いただけます。
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners
※商品発送時にご請求が確定となります。

◇口座振込
お支払い方法で「口座振込」を選択された方は当社指定の金融機関へのお振込みください。
当社指定の金融機関はしののめ信用金庫となっております。
支店名・口座番号はご注文後にメールにてご案内いたします。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。ご利用の金融機関によって振込手数料は異なります。

お届けについて

配送方法について

【業者】ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】商品の鮮度保持、また物流コスト削減のため、チルド商品におきましてもクール【冷凍便】でお届けさせていただきます。
ご理解、ご協力の程お願いいたします。

◇商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送希望時間帯をご指定について

午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。

送料について

送料は、商品ごとに異なる場合がございます。
各商品ページに詳細を記載しておりますので、ご購入前にご確認ください。
なお、送料無料商品と送料無料対象外商品は、同時に決済いただけません。
それぞれ別々にご購入手続きをお願いいたします。

海外発送について

行っておりません。商品のお届けは、日本国内に限らせていただいております。
This company doesn’t ship overseas.

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
当店の商品は生鮮食品のため、弊社からの出荷のご案内以後は、お客様のご都合による返金は承れません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
当店の商品は生鮮食品のため、弊社からの出荷のご案内以後は、お客様のご都合による返品、交換は承れません。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
商品の「交換」または「再発送」にて補償させていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

◇対応条件
商品の誤送、包装の破れなど、外観からの明らかな異常があった際には、お申し出をいただいた上で、至急ご対応いたします。
(お手数ですがその際、商品の異常が確認できる写真をメールにてご送信ください)
商品の「交換」または「再発送」にて補償いたします。(送料は弊社負担)
ただし、写真が無いと補償をお断りする場合がございます。

◇対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

◇返品送料
店舗負担

◇再送料
店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

【電話番号】
0800-800-3990
(お電話受付時間:午前9時~午後5時)

【お問い合わせフォーム】
お問い合わせフォームはこちら

【メールアドレス】
gf-foods_2@shop.rakuten.co.jp


【返送先住所】
郵便番号:〒3790-2152
住所:群馬県前橋市下大島町995
電話番号:027-266-0685
FAX番号:027-280-8311

運営会社情報

運営業者
有限会社グルメフレッシュ・フーズ
代表責任者
松本 健
所在地
〒379-2152
群馬県前橋市下大島町 995
電話番号
027-266-0685
FAX番号
027-280-8311
メールアドレス
info@gf-foods.co.jp
URL
https://matsuhoru.com
  • トップ
  • >
  • 特定商取引法に基づく表記

MENU